Haber Doğubayazıt Gazetesi

Can Holding bünsinde olan Doğubayazıt Mediza Hastanesi başhekimliği yöneticileri ve sağlık çalışanları ile beraber hasta hakları Günü'nü kutlamak amaçlı kuruma gelen hastaları bizzat karşılayarak ilgi ve alaka gösterdiler.

 Doğubayazıt Mediza Hastanesinde hasta memnuniyetine önem veren hizmette sınır tanımayan hasta haklarına sonsuz saygılı Uzman Doktor kadrosuna sahip eğitimli personeli ve sunduğu hizmeti ile milletimizi buluşturan grubun bugünlere gelmesi mevcut hizmet standardına ulaşması uzun yorucu keyifli bir şey fedakarlık içinde barındırır.

 Mediza Hastanesi başhekimliği yöneticileri ve sağlık çalışanları ile beraber hasta hakları günü'nü kutlamak amaçlı kuruma gelen hastaları tek tek  karşılayarak ilgi ve alaka gösterdiler

Mediza Hastanesi kalite direktörü Hüsamettin Gültekin hasta hakları hakkında yaptığı açıklama Aynen şöyledir:

Hasta Hakları Hakkında; İster kamu kurumlarınca ister özel kurumlarca sunulsun, hastanecilik, sağlık hizmetleri, sağlık bakımı, klinik hizmetler ve bu başlık altında sunulan tüm diğer hizmetler için odak nokta; sağlığına tekrar kavuşmak isteyen hastanın kendisi…
Hal böyle olunca, hastaya sunulan tüm bu hizmetlerden memnun kalması ve/veya tatmin olması, hizmetin amacına ulaşıp ulaşmadığının değerlendirilmesi açısından en gerçekçi geribildirim olmaktadır. 
Sağlık hizmeti, planlanan tüm bu işlemlerin uygulanması sonucunda hastanın sağlığını istenilen hedefe ulaştırsa bile burada bu işlemlerin hastada nasıl bir etki bıraktığı, hasta tarafından nasıl algılandığı hastadan hastaya değişebiliyor.

Durum böyle olunca “hasta odaklılık”, “hastanın memnuniyeti”, “hastanın tatmin düzeyi” gibi kavramlar hem işletmecilik anlamında hem de akademik anlamda sürekli ölçülmesi, iyileştirilmesi, geliştirilmesi gereken konular haline geliyor. Ancak bu konuda harcanan tüm iyi niyetli çabalar her zaman amacına ulaşmayabilir.
Mediza Ailesinin Bölge Halkına Sağlık Konusunda Daima Yanında Olacaklarını Tek Hedef ve Temennimizin Olduğunu Belirtmek İsteriz.
www.medizahospital.com