Defaatle haber yapmamıza ve mağduriyetlerin ciddiyetini dile getirdiğimize rağmen, anlaşılan oki ya haberi olmuyor, TÜRK TELEKOM’un yada ciddiye almıyor haberlerimizi.
TELEKOM yetkilileri, insanların tahammül gücüyle, mağduriyetlerini duymazdan gelmekle aslında size inanan ve güvenen vatandaşlara, biz sadece faturalandırmayla ilgileniyoruz, gayrisi sizin probleminiz mesajı veriyorsanız şayet, emin olun mesaj alınmıştır.
Doğubayazıt’ta kurumunuz kaynaklı, çözümü çözümsüz kıldığınız internet arızaları, sıklaştı ve nereden bakarsanız bakın mazereti hoş karşılanmıyor artık. Gerçi mazeret bildirme lütfünda da bulunmuyorsunuz da eksik olmayın.
İnsanların işi gücü, zatıâlinizin keyfiyetine, vurdumduymaz hizmet insafınıza kalmış belli ki.
Zira, arıza bildirimlerini dikkate almamanız, Ağrı merkezden, ilçemize arıza giderimi için gelmesini umduğumuz yetkililerin geri dönüşü bile, Ağrı dağına tırmanmaktan daha zor ne yazık ki.
Hal böyle olunca, işini sosyal ağ üzerinden yapan insanların yapamadığı işler sıkıntı yaratıyor.
Çözüm bu kadar zor olmamalı. Yapacak bir şey yok diyorsanız şayet, sorumluluk sahibi bir kurum olarak vatandaşa alternatif çözüm üretin.
İnsanları kaale almıyor gibi sık sık yaşanan kurumunuz kaynaklı kesintilerle sıkıntı yaratmamanız elzem beklentimizdir.
Veyahutta gününü, bir gün olsun aksatmadığınız faturalandırma, son ödeme bildirgeleri ibarelerinin yanına kocaman puntolarla özür dileriz diye yazın. N.Çelik.