Nerede o eski PTT günleri, telefon yada şebekede arızası meydana geldiğinde, arıza ekibi hemen müdahale derdi. Yeter ki PTT arıza ekibinin haberi olsun.
PTT Özelleşince hizmetlerin daha etkili ve sürekli olacağı ifade ediliyordu, ama şimdi görülüyor ki iletişim hizmetlerinde vatandaşlar eskiyi arıyor, hem de mum ışığıyla arıyor.
TELEKOM´un kaç abonesi var bilinmez, ama bilinen bir şey var ki Doğubayazıt´ta arızalara müdahale edecek yeterli bir elemanı bulunmuyor.
Bir arıza meydana geldiğinde bu olay Ağrı´ya rapor ediliyor, kendilerinin belirleyeceği bir zamanda Ağrı´dan bir görevli geliyor, öyle müdahale ediyor. Bunun dışında bir yol ve yöntem bulunmuyor.
Şunu da bilmekte yarar vardır. Telefon sahipleri uzayan arızalar için Ağrı´yı arayıp işlerinin takibini sorduklarında ise bir güzel de azar işitiyorlar. Onun için Ağrı TELEKOM´dan fırça yemek istenmiyorsa kuzu kuzu bekleyip onların teşrif etmelerinden başka çare de bulunmuyor.
Bu anlayışla sabit telefonları tümden bitirmek mi istiyorlar bilinmez ama, bu gidişle sabit telefonlar her geçen gün azalmaya devam edecek ve bir gün yok olup gideceklerdir. Sonunda mobil telefonlar sabit telefonlar kovalamaya devam edecek, zamanla yerlerini tamamen işgal edeceklerdir.
Sonunda da TELEKOM teşkilatı da işsiz ve işlevsiz hale gelecektir.
Çünkü gidiş onu gösteriyor.