Fatura kesimi için abonelere giden Aras EDAŞ personeli, elektrik endeksini yanlış ve keyfi girince onlarca vatandaş mağdur oldu. Elektrik faturalarındaki farklılıkları gören vatandaşlar ise duruma isyan etti.
TEDAŞ'ın özelleştirilmesi ile elektrik dağıtım hakkını alan Aras Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi, vatandaşı isyan ettiren uygulamalarına devam ediyor.
KUSUR ÇOK HİZMET YOK…
Hizmet kusurları konusunda vatandaşı canından bezdiren Aras EDAŞ, bol akçeli faturalarla yine vatandaştan çıkartıyor.
Aras EDAŞ'ın yaptığı uygulamalar yüzünden mağduriyet yaşayan vatandaşlar; haksız uygulamalardan vazgeçilmesi konusunda Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı ve EPDK’dan yardım bekliyor.
ENERJİ KESME-AÇMA BEDELİ
Vatandaşın bir fatura dönemini bir gün bile geçirmesine izin vermeyen uygulamada, “kesme-açma bedeli” adı altında fatura bedellerine yakın bir rakamın bir sonraki faturaya mahsuben işlendiği, bu rakamların il genelinde milyarlarca lira haksız gelire sebep olduğu da ifade ediliyor.
Taşeron firmaların kesme-açma işlemleri karşılığında bedel aldıkları ve bu sebeple vatandaşa herhangi bir uyarıda bulunmadan vakitsiz olarak enerji kestikleri de biliniyor.
BORÇ ÖDENMEDEN İTİRAZ YOK
Faturalar ödenmeden itiraz dilekçelerinin işleme konulmadığını belirten vatandaşlar, çaresizce haksız ödeme yaptığı alınan bilgiler arasında.