Abi abla dönemi bitiyor

Abi abla dönemi bitiyor

TBMM personeline hizmet içi eğitim

Abi abla dönemi bitiyor


TBMM personeline hizmet içi eğitim verilmeye başlandı


         Alınan bilgiye göre Sekreter, danışman, polis ve çayçılara verilen hizmetiçi eğitimin ana konusunu, milletvekilleri ve vatandaşlarla doğru diyalog oluşturdu. Meclis personeli, yeni dönemde daha nazik ve daha steril olacak.


        Hizmetiçi çalışmaları çerçevesinde son hafta, çay ocaklarında çalışan personele nezaket ve hijyen kuralları bir kez daha anımsatıldı. Verilen eğitime göre, Meclis personeli milletvekillerine "sayın" diye hitap edecek. Ziyaretçilere, "abi, abla, teyze" yerine "hanımefendi, beyefendi" denilecek.


HıJYENE ÖZEN GÖSTERıLECEK


        Çay ocakları ve lokantalarda hijyene özen gösterilecek. Çay bardakları, kullanan kişilerin dokunduğu üst ve ortadan değil, alttan tutularak servis edilip, toplanacak. Böylece, mikrop taşınması, bulaşıcı hastalıklarla temasın önlenmesi sağlanacak. Kulislerdeki sehpalar eldiven takılarak temizlenecek.


        Meclis te görevli polis ve sekreterlere verilen derslerde de insan ilişkileri, sabır, inandırıcılık, nezaket konularında temel kurallar şöyle anımsatıldı:


"VATANDAşIN YÜZÜNE BAKIN"

        "Önyargılarınızdan kurtulun. Bu özellikle siyaset yapan ve siyasetçilerle çalışanlar için çok önemlidir. ınsanlara kılık kıyafetine, fakir zengin oluşuna, makam ve mevkisine göre davranmayın. Vatandaşla temas ederken, yüzüne bakın. Reddederken bile yüzüne bakın. Sihirli sözcükleri kullanın. Gülümseyerek hoşgeldiniz demek çok önemlidir. Pozitif yaklaşın. Meclis e gelen vatandaşın sorunlarını dinleyin. Sorunlarının çözüm yeri burası olmasa bile dinlemeniz onları rahatlatır. Bu kişileri doğru yönlendirin." Denildi.


Yükleniyor

Yükleniyor

Yükleniyor