Hayat kurtarmak için saniyelerle yarışan 112 Acil Çağrı Merkezi ekipleri, son günlerde tıbbi vakalardan çok gelen "trajikomik" taleplerle uğraşıyor. Türkiye genelinde yapılan istatistikler acı bir gerçeği ortaya koydu: Acil hattına gelen her 100 aramadan 67'si ne yazık ki asılsız veya gereksiz çağrılardan oluşuyor.
Operatörlerin karşılaştığı vakalar, "bu kadarı da olmaz" dedirtiyor. İşte 112 kayıtlarına geçen ve pes dedirten o diyaloglardan bazıları:
Aşk Acısına Ambulans: Sevgilisinden ayrılan bir vatandaşın, barışmak için 112'den yardım istemesi ekipleri hayrete düşürdü.
Kümes Hayvanı Mesaisi: "Tavuğum halsiz, acil ambulans lazım" diyerek ekipleri meşgul edenlerin sayısı azımsanmayacak kadar çok.
Teknik Destek Hattı: Telefonunun PUK kodunu unutan ya da şifresini çözemeyenler, çareyi teknoloji servisi yerine 112'yi aramakta buluyor.
İçişleri Bakanlığı, bu suistimallerin önüne geçmek için düğmeye bastı. Yayınlanan genelgeye göre, hattı gereksiz meşgul edenlere ve asılsız ihbarda bulunanlara 18.823 TL idari para cezası uygulanıyor.
Unutmayın! Sizin gereksiz yere meşgul ettiğiniz o hat, o sırada kalbi duran bir vatandaşın hayata tutunma şansını elinden alıyor olabilir. Lütfen acil durumlar dışında hattı meşgul etmeyin.